徐佳2026-04-27 15:30:41发文部门:平安好医生
近日,平安好医生山东分公司联合平安养老险青岛分公司、平安产险青岛分公司和青岛平安健康(检测)中心,共同走进青岛农商银行,开展“平安入企送健康”专项服务。通过多方联动,打通从“到企初筛”到“到店诊疗”的服务链条,构建起完整、无断点的健康服务闭环,以专业能力与人文关怀赢得客户高度认可。
活动当天,平安好医生派出专业眼科专家吴森主任,为银行员工提供免费眼健康筛查。在检查过程中,员工崔女士被发现患有干眼症,现场专家随即出具诊疗建议,并提供了清晰的后续就诊指引。服务未止于现场。活动结束后,团队持续跟进,协助崔女士对接青岛平安健康(检测)中心,顺利完成睑板腺疏通术治疗,全程提供就诊支持与健康指导,实现健康管理的连续性。

这份细致入微的服务深深触动了崔女士。她主动带父亲前往中心就诊。经全面检查,老人被确诊为双眼白内障,同时合并干眼症与黄斑病变。专家团队为其量身定制了个性化用药方案,并开展系统性疗效追踪。36天后复查结果显示,老人视力显著改善:右眼视力从 0.9 提升至 1.0,左眼视力从 0.2 提升至 0.7,视觉质量明显提高。为表达感激之情,崔女士专程送来锦旗与感谢信,为这场有温度的服务画上圆满句号。
从入企筛查、一对一跟踪、线下诊疗对接,到家属延伸服务与疗效随访,平安通过资源整合与服务协同,真正实现了健康管理的全流程闭环。这不仅切实解决了客户的健康困扰,更充分彰显了“One Ping An”生态体系下医疗、保险与健康管理资源高效联动的综合服务能力。